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ハインリッヒで検索した結果:2件
「医療事故と医事紛争」 医療事故とは、医療において生じた事故を指す。これは医療過誤によるものだけでなく、予測不能や回避不可能であったことなど患者、医療従事者すべてを含めた人身事故のことで、予期しない悪い結果の総称でもある。ここでは、「ヒヤリ・ハット」と呼ばれる医療事故のニアミス...
社会福祉士養成校の講義「福祉サービスの組織と経営」の 課題レポート「福祉サービス提供に伴う苦情対応とリスクマネジメントの必要性について、あなたの体験をふまえつつ述べよ。」