資料紹介

平成○○年○○月○○日
株式会社
○○部長　○○○○様
Happycampus　　　　
○○○○部長　○○○○
〒○○○-○○○○　　　　　　　
○○県○○市○○町○-○-○　
TEL　○○○○（○○）○○○○
○○○○についてのお詫び
拝啓　時下ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、【①事実関係の指摘―ここに、間違い・誤りの内容を書きます。
（例．不良品があった場合）
去る○月○日付にてご注文いただきました○○○○一式につきまして、不良品があったとのこと
（例．支払いが遅れている場合）
去る○月○日付にてご請求いただきました○○月

資料の原本内容

平成○○年○○月○○日
株式会社
○○部長　○○○○様
Happycampus　　　　
○○○○部長　○○○○
〒○○○-○○○○　　　　　　　
○○県○○市○○町○-○-○　
TEL　○○○○（○○）○○○○
○○○○についてのお詫び
拝啓　時下ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、【①事実関係の指摘―ここに、間違い・誤りの内容を書きます。
（例．不良品があった場合）
去る○月○日付にてご注文いただきました○○○○一式につきまして、不良品があったとのこと
（例．支払いが遅れている場合）
去る○月○日付にてご請求いただきました○○月分売掛金につきまして、お支払いが遅れておりますこと）】、ここに深くお詫び申し上げます。
【②相手方への説明・釈明―ここに、間違い・誤りが生じた理由を書きます。】
つきましては、【③今後の予定―ここに、いつ、どういう対応をするかを書きます。
（例．不良品があった場合）
ご都合のよろしい日時に、弊社営業担当○○がお伺いし、不良品を交換させていただきたいと存じます。
（例．支払いが遅れている場合）
○月○日までには、貴社指定口座に振り込ませていただきますので、何卒、いましばらくのご猶予を賜りたく、お願い申し上げます。】
今後はこのようなことのないよう、体制を強化する所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
まずは略儀ながら書面をもちまして、お詫びを申し上げます。
敬具

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