平成○○年○○月○○日
株式会社
○○○○様
Happycampus
○○○○
〒○○○-○○○○
○○県○○市○○町○-○-○
TEL ○○○○(○○)○○○○
拝啓 貴社ますますご隆栄のこととお喜び申しあげます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申しあげます。
さて、平成○○年○○月○○日付け貴信にてご用命いただきました○○15台のうち、1台が不良品との由、ただいまご通知いただき、大変驚いております。誠に申しわけなく深くおわび申しあげます。
つきましては、本日○○1台至急送付いたしましたのでご査収ください。不良品につきましては、そのときに引き取らせていただきます。万が一にもあってはならないことですが、なにとぞお許しいただきまして、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。
なお、当社の新開発いたしました□□を1台お送りいたしました。ご使用いただければ幸いに存じます。
敬具