ちゃあままさんの資料 / タグ / サービス管理

資料:1件

  • 福祉サービスの組織と経営
  • まずサービスの定義として、「サービスとは人間や組織体に、何らかの効用をもたらす活動で、そのものが市場で取引の対象となる活動である。」「『サービス』とは『人』『物』『システム』がその機能を働かせ、有用性を発揮する事」である。 福祉の支援に「サービス」という言葉が定...
  • 880 販売中 2011/03/21
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