資料紹介

個別援助技術とは、福祉援助サービス利用者の主体性を尊重し、個別に展開されることであり、利用者が福祉サービスを活用して自分の問題解決に取り組んでいくこと（ワーカビリティ）を援助することである。ワーカビリティとは、?動機づけ：問題解決に取り組む意欲があるか?能力：問題解決に取り組む能力があるか?機会：問題解決に取り組む条件が整っているかということである。ワーカビリティ要素に着目し、援助者は利用者が直面している問題の中で重要なものは何かを考え、最初に取り組んでいく課題を確認する。課題中心のアプローチの枠組は、社会福祉援助の新しい発展方向を示すものである。そこで、直接援助技術の展開を留意点も含め、ケースワークの開始期・展開期・終結期にまとめてみる。
　開始期とは、申請者と援助者とが問題を明確にし、申請者の解決への意思形成や援助手順、目標の確認が行われ、信頼関係を築く段階である。一般には、面接によるインテーク（受理）、資料収集や分析によるアセスメント（事前評価）、具体的な援助実施計画や当面の目標を設定するプランニングが行なわれる｡
　?インテークでは、申請者が機関の援助者と初めての面接であり、不安と緊張で｢自分の言いたいことを聞いて理解して貰いたい｣と思っている。そこで、援助者は申請者の主訴を傾聴し、そのニーズを的確に把握しなければならない。そして、提供できるサービスの内容や機能を明示して、申請者のニーズと関連させて詳細に分かりやすく説明し、さらに申請者の選択と自己決定を重要とする。

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個別援助技術とは、福祉援助サービス利用者の主体性を尊重し、個別に展開されることであり、利用者が福祉サービスを活用して自分の問題解決に取り組んでいくこと（ワーカビリティ）を援助することである。ワーカビリティとは、①動機づけ：問題解決に取り組む意欲があるか②能力：問題解決に取り組む能力があるか③機会：問題解決に取り組む条件が整っているかということである。ワーカビリティ要素に着目し、援助者は利用者が直面している問題の中で重要なものは何かを考え、最初に取り組んでいく課題を確認する。課題中心のアプローチの枠組は、社会福祉援助の新しい発展方向を示すものである。そこで、直接援助技術の展開を留意点も含め、ケー...

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