問題 企業や機関で使われている(または将来使われそうな)情報システムについて説明しなさい。
解答
○個人情報システム
個人情報システムとは、あらゆる個人情報、履歴などをICカードに記憶させ、その個人情報を引用し、製品・サービスの販売に活用できるシステムである。
ICカードには、カード内に記憶する情報に、追加や変更があった場合でも、ほとんど変更無しで対応できることや、ICカード内は全て暗号化されており、OSやパスワードによりカード内のアクセスを制限されているので、万が一紛失や盗難にあっても安全である、などのメリットがある。
ICカードを使えば、顧客の個人情報は顧客自身で身に付け、管理することで、低コストで情報漏洩やオンライン盗聴・改ざんを防止できるため、リスクを最小限に抑えたシステムを構築できる。
・通信販売での活用例
化粧品メーカーの場合、ICカード内に、肌情報(水分、油分、弾力性、体質など)を記憶させ、顧客の肌情報から最適な商品を瞬時に画面表示する。また、過去の購入履歴や肌情報から、最適な商品を奨めることが可能になる。
アンダーウェアメーカの場合、ICカード内に、体型情報(バスト、ウエスト、ヒップ、ボトムサイズなど)、または、好み(暖かい、柔らかい、ゆったり、ぴったりなど)をインプットしておき、顧客の情報から最適な商品を瞬時に画面表示する。
・英会話スクールでの活用例
ICカード内に、レッスン状況・レベル・達成度などを記憶させ、傾向と対策をアドバイスすることができる。また、回数券をICカード内に記憶させることで、全国どこでも受講することが可能になる。
・医療分野での活用例
ICカード内に個人情報(身長・体重・血液型など)や服薬情報、アレルギー情報、通院履歴、病歴などを記憶させ、診療に役立てる。
企業と情報システム
問題 企業や機関で使われている(または将来使われそうな)情報システムについて説明しなさい。
解答
○個人情報システム
個人情報システムとは、あらゆる個人情報、履歴などをICカードに記憶させ、その個人情報を引用し、製品・サービスの販売に活用できるシステムである。
ICカードには、カード内に記憶する情報に、追加や変更があった場合でも、ほとんど変更無しで対応できることや、ICカード内は全て暗号化されており、OSやパスワードによりカード内のアクセスを制限されているので、万が一紛失や盗難にあっても安全である、などのメリットがある。
ICカードを使えば、顧客の個人情報は顧客自身で身に付け、管理することで、低コストで情報漏洩やオンライン盗聴・改ざんを防止できるため、リスクを最小限に抑えたシステムを構築できる。
・通信販売での活用例
化粧品メーカーの場合、ICカード内に、肌情報(水分、油分、弾力性、体質など)を記憶させ、顧客の肌情報から最適な商品を瞬時に画面表示する。また、過去の購入履歴や肌情報から、最適な商品を奨めることが可能になる。
アンダーウェアメーカの場合、I...