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資料の原本内容
平成 年 月 日
クレーム処理報告書
株式会社○○○○ 御中
株式会社○○○○
東京都○○区○○町○-○-○
TEL00-0000-0000 FAX00-0000-0000
担当者 ： ○○
去る○月○日に発生致しました。商品発送に関するクレームについて、下記の通りご報告申し上げます。
クレーム発生日時
平成 年 月 日( ) 時 分頃
内容
経過
状況
損失
原因
対策
備考
