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ベンチマーキングビジネスキーワード
提供機関 : あずさ監査法人
提供機関 URL : http://www.azsa.or.jp/b_info/keyword/r_bm.html
経営の抜本的改革を進めるため、業種・業界・国籍にこだわらずに優れたパフォーマンスを実践している企業（ベストプラクティス）との比較・分析から自社の問題点を明確にして変革を実現する方法のこと。比較する指標（ベンチマーク）を用いることにより、現状を客観的に把握し、改善についての具体的な目標を与えることができる。ベンチマーキングを実施するにあたっては、最適なベンチマークを選択することが最重要ポイントとなり、このため、多くの候補を比較・検討したうえでベンチマークを決定することが必要となる。
ベンチマーキングの種類
1． 社内ベンチマーキング：社内の他の事業部、他のセンターなどを比較対象とする
2． 競合企業ベンチマーキング：同業他社を比較対象とする
3． 業務部門ベンチマーキング：他業界の同一部門を比較対象とする
4． 包括的ベンチマーキング：業界・業務に限らず、広く比較対象を選定する
ベンチマーキングのメリット
1． グローバルな競争が激化するなかで、業界内の比較だけでなく、業界外のトップレベルのパフォーマンスと比較することにより、本当の競争力とのギャップを認識できる。このため、企業内の継続的なパフォーマンス向上努力に刺激を与えることができる
2． 現実に存在するベストプラクティスに学ぶために、達成可能かつ高い目標設定ができる
3． ベストプラクティスを導入することによって、改善すべきプロセスを明確にでき、変革を加速できる
4． 事実に基づくため、変革を行う場合に社内のコンセンサスを得やすい
情報提供先 -> http://www.azsa.or.jp/b_info/keyword/r_bm.html
