性別を教えてください。 □女性 □男性
年齢を教えてください。 □20歳以下 □21~25歳 □26~30歳 □31~35歳
□36~40歳 □41~45歳 □46~50歳 □51歳以上
職業を教えてください。 □専業主婦 □会社員・公務員 □学生 □その他( )
NEXTというお店を知っていますか?
□知っている⇒質問5へ
□知らない ⇒このショッピングモールで洋服を買う機会はありますか? □ある □ない
「知らない」を選択された方は以上です。ご協力ありがとうございました。
NEXTで買い物をしたことがありますか?
□ある⇒質問6~9へ □ない⇒質問8・9へ
NEXTには誰と行くことが多いですか?
□配偶者(恋人)と子供 □配偶者(恋人) □子供 □友人または知人 □一人で行く
いつ行くことが多いですか?また、よく行く時間帯を○で囲んでください。
□平日 ( 午前中10:00~12:00 昼間12:00~16:00 夕方16:00~19:00 晩19:00~22:00 )
□土日・祝日( 午前中10:00~12:00 昼間12:00~16:00 夕方16:00~19:00 晩19:00~22:00 )
8.NEXTの印象等についてお伺いします。5段階評価で当てはまる箇所の番号に○をつけてください。 5段階評価基準… 1:全くそう思わない 2:あまりそう思わない 3:どちらとも思わない
4:ややそう思う 5:非常にそう思う
①品揃えが豊富だと思う 1 2 3 4 5
②欲しい商品があると思う 1 2 3 4 5
③商品の品質が良いと思う 1 2 3 4 5
④商品に対する値段は妥当だと思う 1 2 3 4 5
⑤商品が見やすいと思う 1 2 3 4 5
⑥店舗の雰囲気が良いと思う 1 2 3 4 5
⑦ブランドイメージが良いと思う 1 2 3 4 5
⑧接客態度が良いと思う 1 2 3 4 5
⑨アフターサービス(返品・交換・お直し等)が充実していると思う 1 2 3 4 5
⑩NEXTを他人に勧めようと思う 1 2 3 4 5
9.この図の中にNEXTを位置づけるとしたら、どこに位置づけますか?
※ 円の大きさは自由です。GAP・UNIQLOと重なっても構いません。
自由に位置づけてみてください。
ご協力ありがとうございました。
京都五条店
年齢層…35歳の女性(働く女性、お母さん)。狙っているわけではないが、インポートブランド(GAPとか)は年齢層高くなる。
店舗担当者のレベル(店を自由にやっていい度合い)は異なる。UKの担当者とも話す。
什器・レイアウト・照明・床・音楽はUKの指示。ユニクロ・ZARAと同じで変わったつくりはできない。
POPは基本的には日本語ダメ。「おすすめ」のPOPはオリジナル。見えるところにつけるとそればかりしか売れないので、わざと見えにくいところにつけて、回遊性を高める。売れるものはどこに置いても売れる。入り口付近は売りたい商品を置く場所。
アイテム数…15×100。品揃えが豊富。ハンギングして商品を大きく見せる。
回転率…年10回
UKで企画された商品は、本国でヒットしても日本では売れない。UKでヒットして生産しすぎた場合、日本ま
性別を教えてください。 □女性 □男性
年齢を教えてください。 □20歳以下 □21~25歳 □26~30歳 □31~35歳
□36~40歳 □41~45歳 □46~50歳 □51歳以上
職業を教えてください。 □専業主婦 □会社員・公務員 □学生 □その他( )
NEXTというお店を知っていますか?
□知っている⇒質問5へ
□知らない ⇒このショッピングモールで洋服を買う機会はありますか? □ある □ない
「知らない」を選択された方は以上です。ご協力ありがとうございました。
NEXTで買い物をしたことがありますか?
□ある⇒質問6~9へ □ない⇒質問8・9へ
NEXTには誰と行くことが多いですか?
□配偶者(恋人)と子供 □配偶者(恋人) □子供 □友人または知人 □一人で行く
いつ行くことが多いですか?また、よく行く時間帯を○で囲んでください。
□平日 ( 午前中10:00~12:00 昼間12:00~16:00 夕方16:00~19:00 晩19:...