福祉サービスの経営課題について聞くと、人材の確保は必ず出ると言ってもよいほど重要な問題だ。介護保険サービスが始まった当初は景気の冷え込みが激しく、また競合も少なかったことからある程度人材確保することが出来ていた。しかしここ数年景気回復の基調が続き、一般企業でも人手不足が叫ばれる中福祉業界においてはより一層、人材確保が困難になってきている。老人介護分野においては介護保険制度発足当初よりも競合が多くなっていることにより、非常に厳しい状況が続いている現状だ。福祉サービスにおける人材の確保及び育成はどのようにすすめるべきかについて述べる。私は老人介護業界にいるので主にその業界の内容となるが相対的に仕事...