商業英語Ⅰ 合格レポート 平成26年提出したものです。
レポート作成の参考にしてください。
商業英語Ⅰ 合格レポート
H26
課題:
商談・交渉を成功に導くための諸要件を出来るだけ多く挙げて、その理由を分かりやすく、
出来るだけ実例(自分の体験でもよい)などを引用して記述しなさい。
商談・交渉と一概にいうが、これは決して容易な仕事ではない。そして、商談・交渉は個
人のゲームではなく、当事者が代表するか、あるいは所属する企業なり団体が行う商取引の
一環である。
交渉は相手があって成立するものである。そのため、自分を知り、相手を知って「戦略」
や「戦術」を確立しなければならない。
「戦略」とは、
「相手がまだ見えない状況で勝つため
のアイディアを構築して、然るべき行動をとること」であり、
「戦術」とは、
「相手が姿を見
せたところで具体的、実戦的な行動をとる」ことである。また、相手が欧米人であれば、異
文化間の理解を得るのは容易なことではない。つまり、交渉当事者の的確な状況認識とそれ
に基づいた備えと行動が必要となってくる。その主な諸要件は①己を知ること②相手を知
ること③交渉の目的を明確にとらえること④交渉の進め方⑤民族特有の考え方を尊重する
こと⑥英語力である。以下に詳細...